Espace Altera

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TICs)

Faire des TICs un avantage concurrentiel

S’il est un domaine de l’informatique qui ouvre sans cesse de nouvelles perspectives pour l’entreprise, c’est celui des technologies de l’information et de la communication. Depuis l’avènement du mail jusqu'au twittering, il existe de nombreuses solutions qui constituent un gisement que nous vous aidons à exploiter au mieux pour l’entreprise.

Enjeux

Exploiter les nouvelles opportunités offertes par les TICs:

  • Internet : stratégie de connexion (LS, Adsl, Wifi, RTC), publication dynamique, one to one, ergonomie, référencement, réseaux sociaux, web 2.0, messageries.
  • Intranet : knowledge management, portail d’information, groupware (travail collaboratif), workflow (gestion processus), gestion électronique de documents.
  • Extranet : intégration de données partenaires, sécurisation de réseau, gestion de la relation commerciale, gestion de la chaîne d’approvisionnement.
  • E-learning : auto formation, formation ouverte à distance.
  • E-business : B2B, B2C, publication de catalogues, prise, traitement et obtention de la commande, transactions en ligne.

Résultats

  • Vous établissez une structure pour le développement d’applications de nouvelles générations.
  • Vous apportez une offre de services dans tous les domaines de l’entreprise, qui génère de nouveaux besoins.
  • Vous renforcez une culture d’entreprise communicante.
  • Vous gagnez en réactivité, améliorez la satisfaction client et la productivité.
  • Vous adaptez votre modèle économique et ajoutez un centre de profit.

Nos atouts

  • Une approche des TICs comme un projet global d’entreprise (stratégie, process métier et/ou support, organisation, poste de travail).
  • Une connaissance des gisements de progrès exploitables par les TICs.
  • La maîtrise des technologies : structure, développement, exploitation.
  • Une utilisation contrôlée et productive des circuits de l’information.
Groupe Altera, Les sens du service